unsere FAQs...

1) Kann ich als Laie eine gemietete Hüpfburg selbst aufstellen? 

Ja, nach einer Einweisung von uns können Sie die Hüpfburg auch problemlos selbst auf- und abbauen. Meist dauert es ca. 10-15 Minuten. Bei großen Hüpfburgen ist eine 2. Person hilfreich, aber kein muss.

2) Sind bei der Anmietung einer Hüpfburg auch die Materialien inkludiert? 
Ja, Sie erhalten von uns das gesamte Material, das notwendig ist um die Hüpfburg sicher aufzustellen. Sowohl die Unterlegplane, das Gebläse und etwaige Befestigungen sowie eine Fallschutzmatte sind im Mietpreis enthalten. Bei öffentlichen Veranstaltungen gibt es zusätzlich noch einen Aufsteller mit den Nutzungsregeln dazu. 

3) Muss ich die Hüpfburg selbst abholen oder wird sie geliefert? 

Sie entscheiden, ob Sie die Hüpfburg abholen und selbst aufbauen oder unseren Sevice in Anspruch nehmen. Der Preis der Lieferung richtet sich nach ihrem Wohnort. Für unseren Liefer- und Aufbauservice erheben wir eine Gebühr von einmalig 40€ (Stifte, Sonne) bzw. 70,-€ (Safari). Für jeden gefahrenen Km berechnen wir zuzüglich 0,70€. Bitte beachten Sie, dass Sie bei Selbstabholung die Hüpfburg selbständig auf- und abbauen müssen, während wir dies bei der Zustellung zusammen mit Ihnen übernehmen.  

4) Welchen Stromanschluss benötige ich? 

Das Gebläse, welches bei der Anmietung selbstverständlich im Preis enthalten ist hat einen 220V Anschluss. Es ist also ein ganz normaler Stecker, der in jede Steckdose passt.

5) Muss das Gebläse die ganze Zeit laufen?

Eindeutiges JA! Sobald das Gebläse ausgeschaltt wird, fällt die Hüpfburg langsam in sich zusammen.
 

6) Muss bei Anmietung eine Kaution hinterlegt werden? 

Ja, für jeden Artikel wird bei Übergabe eine Kaution fällig (Safari +Einhorn - 200€; Sonne und Schloss - 100€) Bei Rückgabe wird diese, vorausgesetzt der Artikel ist nicht beschädigt, nass oder stark verschmutzt, vollständig rückerstattet. Bei Beschädigung und/oder starker Verschmutzung oder Rückgabe einer nassen Hüpfburg wird die Kaution gänzlich oder zum Teil einbehalten. 

7) Braucht man eine Aufsichtsperson während des Betriebs der Hüpfburg?

Grundsätzlich muss immer ein Erwachsener die springenden Kinder in der Hüpfburg beaufsichtigen, um potenzielle Unfälle zu vermeiden. Sofern Sie kein Personal dafür haben, können wir dies auch ggf. auf Anfrage für Sie stellen.

8) Was passiert wenn die Hüpfburg beschädigt wird? 

Sollte es zu Schäden kommen, kommt es darauf an ob eine Verletzung der Benutzungsordnung besteht oder der Schaden auf einen Materialfehler zurückzuführen ist. Sollte der Schaden auf einen Materialfehler der Hüpfburg zurückzuführen sein, wird die Reparatur der Hüpfburg von uns übernommen. Bei Nichteinhalten der Benutzungsordnung wie zum Beispiel bei Verletzung der Beaufsichtigungspflicht, der Alters- und Gewichtsbeschränkung oder eines Fehlers beim Auf- und Abbau muss der Mieter für die Reparatur aufkommen. 

9) Dürfen auch Erwachsene die Hüpfburg benutzen? 

NEIN, Erwachsene dürfen die Hüpfburg zu keinem Zeitpunkt benutzen. Dies ist Teil der Benutzungsbedingungen. Aufgrund der hohen Gewichtsbelastung in der Hüpfburg kann es leicht zu Schäden kommen. Auch die alleinige Benutzung der Hüpfburg eines Erwachsenen ist untersagt, da die Hüpfburg leicht durch die hohe Punktbelastung im Inneren beschädigt werden kann. 

10) Was mache ich mit der Hüpfburg wenn es regnet? 

Bei den ersten Regentropfen die Stromzufuhr zur Hüpfburg sofort trennen. Das Gebläse ist in jedem Fall in einem trockenen Raum unterzustellen. Die Hüpfburg fällt dann schnell in sich zusammen. Zusätzliche Luftauslässe öffnen. Die Hüpfburg so zusammenlegen, dass der Boden der Hüpfburg nach oben weist, um den Innenraum der Hüpfburg vor Regen zu schützen. Eventuell die Hüpfburg mit einer Plane abdecken. Sollte die Hüpfburg trotzdem nass geworden sein, muss sie nach Regenende aufgeblasen werden bis die Hüpfburg vollständig trocken ist. Zusätzlich sollte man die Hüpfburg mit Tüchern trocken wischen. Die Hüpfburg nie nass zusammenrollen! 

11) Kann ich bei schlechtem Wetter kurzfristig stornieren? 

Wenn wir noch nicht mit der Lieferung begonnen haben oder Sie die Hüpfburg noch nicht abgeholt haben können Sie den Termin kostenlos streichen lassen. Sollten Sie schon bezahlt haben, wird Ihnen der Betrag in Form von einem Gutschein gutgeschrieben. Ein kurzer Anruf/Nachricht genügt. Sobald wir mit der Lieferung begonnen haben, oder Sie die Hüpfburg abgeholt haben liegt das Wetterrisiko bei Ihnen. 

12)  An wen spendet ihr? und Warum?

Wir betreiben unser Gewerbe als Nebenverdienst und irgendwie auch als Hobby. Da es uns an nichts fehlt und wir alle (wieder) gesund sind, möchten wir diesen Nebenverdienst gern auch dazu nutzen Gutes zu tun. Wir möchten gern unseren kleinen Teil dazu beitragen, dass kleinere karikative Einrichtungen aus der Region, die sich im weitesten Sinne um die Belange von Familien und (z.T. schwerstkranken) Kindern kümmern, Gelder erhalten, die sie dringend für ihre Arbeit benötigen. 

13) Kann man auch ohne eine Buchung spenden?

Na klar! Meldet euch gerne bei uns! Wir nehmen auch ohne eine Buchung gern im Sinne unserer Partner (2025: Müze Karben und Hand ind Hand Altenstadt) Spenden an und leiten diese am Ende des Jahres weiter! Diese kann auch gerne zweckgebunden an einen Partner sein!